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DEFINIZIONE

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati dal sito web visitato dall’utente sul dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati in modo da poter riconoscere tale dispositivo alla successiva visita. Ad ogni visita successiva, infatti, i cookie sono inviati dal dispositivo dell’utente al sito.

Ciascun cookie contiene generalmente: il nome del server da cui il cookie è stato inviato; la scadenza ed un valore, solitamente un numero unico generato a caso dal computer. Il server del sito web che trasferisce il cookie utilizza questo numero per riconoscere l’utente quando torna a visitare un sito o naviga da una pagina all’altra.

I cookie possono essere installati non solo dallo stesso gestore del sito visitato dall’utente (cookie di prima parte), ma anche da un sito diverso che installa cookie per il tramite del primo sito (cookie di terze parti) ed è in grado di riconoscerli. Questo accade perché sul sito visitato possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

CLASSIFICAZIONE

In generale, i cookie vengono classificati in diverse tipologie in base a:

  1. a) Durata
  • cookie di sessione (temporaneo) automaticamente cancellato alla chiusura del browser;
  • cookie persistente attivo fino alla sua data di scadenza o alla sua cancellazione da parte dell’utente.
  1. b) Provenienza
  • cookie di prima-parte inviato al browser direttamente dal sito che si sta visitando;
  • cookie di terza-parte inviato al browser da altri siti e non dal sito che si sta visitando

1.c) Finalità

  • cookie tecnico: utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica.
  • cookie di navigazione/di performance/di sicurezza contribuisce al funzionamento del sito, ad esempio la possibilità di navigare tra le pagine o accedere ad aree protette. Se viene bloccato, il sito non funziona correttamente.
  • cookie di funzionalità/preferenze/localizzazione/di stato della sessione permette di memorizzare informazioni che modificano il comportamento o l’aspetto del sito (lingua preferita, dimensioni di testi e caratteri, area geografica in cui ci si trova). Se viene bloccato, l’esperienza è meno funzionale ma non è compromessa.
  • cookie statistici/analytics di prima-parte oppure di terza-parte con mascheratura IP, senza incrocio dati assimilabile al cookie tecnico per finalità, serve a raccogliere informazioni e generare statistiche di utilizzo del sito web per comprendere come i visitatori interagiscono.
  • cookie statistico di terza-parte senza mascheratura IP, senza incrocio dati serve a raccogliere informazioni e generare statistiche di utilizzo, con possibile identificazione e tracciamento dell’utente e del sito web per comprendere come i visitatori interagiscono.
  • cookie di profilazione/pubblicitario/advertising/di tracciamento o delle conversioni per la selezione della pubblicità in base a ciò che è pertinente per un utente (annunci personalizzati). I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

AUTORIZZAZIONE

In base alla normativa vigente in Italia per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la navigazione ed erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, quindi, di cookie indispensabili per il funzionamento di un sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.

Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante ha incluso:

  • i cookie di navigazione o di sessione (per autenticarsi);
  • i cookie analytics laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Ovvero i Cookie di Google Analytics per i quali è attivo il mascheramento degli IP ed è disabilitata la condivisione dei dati, sono per il Garante da considerarsi a tutti gli effetti dei cookie tecnici e non di profilazione;
  • i cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Fatta eccezione per i cookie di navigazione o di sessione il cui caricamento è obbligatorio per poter fruire dei Siti, i cookie sono caricati solo con il preventivo consenso dell’utente che può però sempre modificare le preferenze di caricamento.

La BieM, Titolare del trattamento dei dati personali raccolti mediante i Siti, in conformità alle disposizioni normative nazionali ed europee in materia di protezione dei dati personali, desidera informare gli utenti che il proprio Sito utilizza cookies tecnici. Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.

Inoltre, si informano gli Utenti, che i Siti utilizzano anche cookie analytics. Tali cookies, come precedentemente indicato, sono assimilati ai cookie tecnici in quanto utilizzati a fini di ottimizzazione dei Siti direttamente dal titolare che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano i Siti. Pertanto si informano gli Utenti che in relazione ai cookies c.d. “analytics” di terza parte utilizzati dai Siti sono stati adottati strumenti che riducono il potere identificativo dei cookie (ad esempio mascheramento dell’indirizzo IP). Per maggiori informazioni su Google Analytics si veda la pagina web

In generale, al di là della tipologia di cookies utilizzati dai Siti, desideriamo informarla che, oltre alle tutele previste dalla normativa vigente, sono disponibili eventuali opzioni per navigare senza cookie, quali a titolo di esempio:

  • Bloccare i cookie di terze parti: i cookie di terze parti non sono generalmente indispensabili per navigare, quindi può rifiutarli per default, attraverso apposite funzioni del suo browser.
  • Attivare l’opzione “Do not track”: tale opzione è presente nella maggior parte dei browser di ultima generazione. I siti web progettati in modo da rispettare questa opzione, quando viene attivata, dovrebbero automaticamente smettere di raccogliere alcuni tuoi dati di navigazione. Come detto, tuttavia, non tutti i siti web sono impostati in modo da rispettare questa opzione (discrezionale).
  • Attivare la modalità di “navigazione anonima”: mediante questa funzione puoi navigare senza lasciare traccia nel browser dei dati di navigazione. I siti non si ricorderanno di lei, le pagine che visita non saranno memorizzate nella cronologia e i nuovi cookie saranno cancellati. La funzione navigazione anonima non garantisce comunque l’anonimato su Internet, perché serve solo a non mantenere i dati di navigazione nel browser, mentre invece i suoi dati di navigazione continueranno a restare disponibili ai gestori dei siti web e ai provider di connettività.
  • Eliminare direttamente i cookie: ci sono apposite funzioni per farlo in tutti i browser. Questa operazione andrebbe eseguita periodicamente poiché ad ogni collegamento ad Internet vengono scaricati nuovi cookie. Volendo alcuni browser offrono dei sistemi automatizzati per la cancellazione periodica dei cookie.

Per qualsiasi ulteriore esigenza di approfondimento sul tema dei “cookies” può consultare il seguente link. Per conoscere come limitare, bloccare e/o rimuovere i cookie impostati sul proprio dispositivo, può visitare la seguente pagina.